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商戶辦理pos機以后,雖然使用過程中非常方便和簡單。但西安POS機代理小編在這里要提醒一下各位商戶,收款人員,在進行刷卡交易時,一定要規范收款行為,因為雖然POS機刷卡的操作很簡單,但是中間對接交易的都是實實在在的血汗錢。因此我們在刷卡的過程中一定要注意細節,有時候一不小心可能后期就會有非常大的影響,今天西安POS機代理小編就帶大家來了解一下POS機刷卡的幾個要注意的點吧。
第一:刷卡前檢查持卡人的卡,看看會不會有偽造卡或者是復制卡的,如果發現卡有問題摸起來很粗糙,可以提出請刷卡人提供身份證號刷卡金額的人員,如果持卡人不愿意提供,前臺有權不協助其操作。
第二: 我們為客戶辦理的移動pos機,在輸入客戶的消費金額時,需要有專人手動輸入。并且請一定要牢記,后面是精確到分的,不要少輸了兩位,造成不必要的損失。例如:需收款金額為88元,則需輸入8800。如果直接輸入88,那就只是0.88元而已。
第三:刷卡后不出票 如果出現這種情況,收銀員不要著急,這是因為打印紙用完了或者是卡殼了,重新拿出來放新的進去或者再手動抽一部分打印紙出來再打印就可以了。
第四:打印紙出來后,要和刷卡用戶確認一下卡上面的卡號是否一致,以及交易金額是否是正確的,再讓刷卡用戶本人在小票上簽字,商家收到后再保留半年,這樣也方便銀行后期的查賬或者客戶忘記消費情況再回來查賬的問題。
西安POS機代理小編認為只要收款人員在工作中主意好以上幾個細節,并正常操作,基本上都不會出現問題,如果有其他問題的交易未成功等別的情況,可以及時找對應的銀行或者POS機刷卡的服務商咨詢,他們都有專業的售后服務制度。